Foire aux questions

Découvrez les réponses aux questions importantes sur la sécurité des sols, la responsabilité et nos solutions antidérapantes. Des responsabilités légales aux applications des produits, nous fournissons des informations claires et concises. Tout ce que vous devez savoir, réuni au même endroit.

Foire aux questions

À propos de GripFactory

Qui est GripFactory ?

GripFactory est un spécialiste international dans le domaine des solutions antidérapantes innovantes pour toutes les surfaces. Nous livrons nos solutions GRIP aux grossistes, aux détaillants, à l’industrie, aux gestionnaires d’installations et aux utilisateurs finaux dans le monde entier. De plus, nous proposons diverses solutions clés en main dans le domaine de l’antidérapant. Les produits que nous proposons sont développés ou améliorés par nos soins. Cela nous permet d’offrir les tarifs les plus compétitifs, et des ajustements spécifiques du produit pour votre application particulière ne posent aucun problème.

Quels types de solutions antidérapantes GripFactory propose-t-elle ?

GripFactory propose une gamme complète de solutions antidérapantes adaptées à une grande variété d’applications et d’environnements. Notre portefeuille de produits comprend :

GRIPcoatings : Systèmes de revêtements antidérapants durables en diverses couleurs et textures

GRIPgratings : Solutions de caillebotis antidérapants pour un usage industriel et extérieur

GRIPliquids : Traitements antidérapants liquides pour améliorer l’adhérence des surfaces

GRIPplates : Plaques antidérapantes robustes pour les zones à fort trafic ou exigeantes

GRIPtapes : Rubans antidérapants faciles à appliquer pour des améliorations de sécurité rapides et efficaces

GRIPtreads : Nez de marche préfabriqués conçus pour une sécurité maximale

GRIPaccessories : Une gamme complète d’accessoires pour soutenir l’installation correcte et la performance de nos systèmes antidérapants

Cette large gamme de produits nous permet de fournir des solutions sur mesure pour les projets de construction neuve et de rénovation dans les environnements résidentiels, commerciaux et industriels.

produits & application

Les traitements antidérapants peuvent-ils être appliqués sur des sols neufs et existants ?

Les systèmes antidérapants peuvent être installés sur des sols nouvellement construits ainsi que sur des surfaces existantes. Une préparation adéquate de la surface est essentielle pour garantir la durabilité et la performance, en particulier pour les sols plus anciens ou précédemment traités. Notre équipe évalue le support et recommande le système le plus approprié pour obtenir une résistance au glissement durable.

Puis-je installer le produit moi-même ou une installation professionnelle est-elle recommandée ?

Bien que certains produits conviennent à une auto-installation, nous recommandons généralement une installation professionnelle pour garantir le meilleur résultat possible. Une préparation adéquate de la surface et une application correcte sont essentielles pour assurer l’adhérence et la résistance au glissement à long terme. Notre équipe possède l’expertise et l’équipement nécessaires pour offrir une finition sûre et durable.

Existe-t-il des limitations météorologiques pour l’application des solutions antidérapantes ?

Pour des résultats optimaux et durables, les conditions météorologiques doivent être appropriées. En cas de gel, de fortes pluies ou d’humidité très élevée, certaines solutions antidérapantes ne peuvent pas être appliquées. Nous évaluons toujours les conditions du site et de la météo à l’avance et, si nécessaire, nous reprogrammons les travaux pour garantir la qualité et la sécurité.

showroom & conseils

Puis-je voir et tester vos produits antidérapants ?

Oui, absolument. Nous disposons d’un grand showroom à notre siège de Nieuwegein (Utrecht) où toutes nos solutions antidérapantes sont exposées. Vous êtes les bienvenus pour visiter et découvrir en personne les différents systèmes, textures et finitions. Si vous le préférez, nous pouvons également nous rendre sur votre site et apporter des échantillons sélectionnés, vous permettant d’évaluer la solution la plus appropriée directement sur place. Veuillez nous contacter pour prendre rendez-vous, nous serons ravis de vous aider.

Livraison & Logistique

Quel est le délai de livraison des produits ?

Les délais de livraison dépendent du type de produit commandé.

Les produits sur mesure ont un délai de production et de livraison d’environ 4 à 5 semaines.

Les articles en stock sont disponibles pour une expédition immédiate, sous réserve de disponibilité.

Si vous avez une échéance spécifique, veuillez nous contacter et nous serons ravis de vous conseiller sur l’option la plus rapide disponible.

Quels sont les frais d’expédition ?

Les frais d’expédition varient en fonction de la taille, du poids et de la destination de la commande. Nous travaillons avec différents partenaires de transport pour garantir la méthode de livraison la plus efficace et la plus rentable pour chaque envoi. Les frais d’expédition exacts seront calculés et confirmés avec votre devis ou votre confirmation de commande.

Sécurité & Responsabilité

Les solutions antidérapantes sont-elles sûres pour les animaux domestiques et les enfants ?

Nos systèmes antidérapants sont développés pour une utilisation sûre dans les environnements résidentiels et commerciaux. Une fois correctement installés et complètement durcis, ils sont sans danger pour les animaux domestiques et les enfants et aident à réduire le risque de glissades et de chutes. Si nécessaire, nous pouvons fournir des informations spécifiques au produit concernant les normes de sécurité et de conformité.

En tant que propriétaire, suis-je responsable des sols dangereux ?

Les propriétaires ou gestionnaires d’un sol, d’un escalier ou de toute autre surface à l’intérieur ou à l’extérieur d’un bâtiment peuvent être tenus responsables de la sécurité des résidents, des visiteurs, des passants, du personnel ou des tiers. Si vous ne pouvez pas prouver que vous avez pris des mesures préventives pour éviter les glissades, vous pouvez être tenu responsable. Cela peut entraîner des coûts très élevés et ne constitue pas non plus une bonne publicité pour votre entreprise, bâtiment, centre commercial ou installation. Avec les solutions antidérapantes de GripFactory, vous réduisez le risque de glissades et donc de réclamations.

Maintenance & Réparations

Que se passe-t-il si ma surface antidérapante est endommagée ?

En cas de dommage, la plupart des systèmes antidérapants peuvent être réparés sans nécessiter un remplacement complet. La solution appropriée dépend du type de produit et de l’étendue de l’usure ou de l’impact. Nous inspecterons la zone concernée et vous conseillerons si une réparation locale, une réapplication partielle ou une rénovation complète est nécessaire.

Apparence & Performance

Les revêtements antidérapants affectent-ils la couleur ou la texture des sols décoratifs ?

Nous proposons des revêtements antidérapants en plusieurs couleurs et différents niveaux de texture, afin que vous puissiez choisir l’aspect et l’adhérence qui conviennent le mieux à votre projet. Pour les situations où le design original doit rester inchangé, nous proposons également des solutions entièrement transparentes. Cela nous permet d’améliorer la sécurité tout en préservant l’aspect visuel de votre sol.

Qu’est-ce qu’une valeur R ?

Chaque année, des millions de personnes se retrouvent à l’hôpital à la suite d’une chute due à une glissade. Les sols glissants à cause de l’humidité, des produits chimiques ou des graisses sont une cause majeure de ce type d’accident. Les exigences concernant la sécurité des sols sont de plus en plus formulées et fixées dans des normes. La valeur antidérapante d’une surface est indiquée par une valeur R. Cette valeur R est divisée en cinq catégories, liées au niveau de risque de glissade. Pour déterminer la valeur R, la surface est testée sur un plan incliné réglable. La valeur R11 est recommandée pour les surfaces présentant un risque normal de glissade. Les surfaces présentant un risque accru de glissade devraient être au moins R12.

Qu’est-ce que le coefficient de friction ?

Le coefficient de friction est indiqué par le symbole μ (Mu). La norme NEN7909 décrit une méthode pour déterminer le coefficient de friction dynamique des sols et fixe des valeurs limites pour les sols secs (μ > 0,30), les sols mouillés (μ > 0,40) et les sols mouillés dans les piscines (μ > 0,45).

Quels tests de résistance au glissement sont disponibles et pourquoi les effectuons-nous ?

Nous effectuons des tests de résistance au glissement pour mesurer objectivement le niveau d’adhérence d’une surface et déterminer si elle répond aux normes de sécurité requises. Ces mesures aident à évaluer les risques potentiels de glissade et à vérifier la conformité aux réglementations et directives pertinentes. Selon les exigences du projet et les normes applicables, différentes méthodes de test peuvent être réalisées. Notre équipe vous conseillera sur la méthode la plus appropriée en fonction du type de surface, de l’environnement et des normes industrielles concernées. En effectuant des tests de résistance au glissement, nous garantissons que la solution antidérapante sélectionnée offre une performance de sécurité mesurable, conforme et fiable.

des questions supplémentaires ?

Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, notre équipe est là pour vous aider. Contactez Sabrina pour obtenir des conseils personnalisés, des conseils techniques ou un soutien spécifique à votre projet. Elle se fera un plaisir de vous aider à trouver la solution antidérapante la plus adaptée à votre situation.